Kundeninformation zum Corona Virus
In Anbetracht der aktuellen Lage rund um COVID-19, sehen auch wir uns gezwungen, sämtliche möglichen Massnahmen zu ergreifen um Mitarbeiter wie Kunden zu schützen.
Gerne informieren wir Sie unten stehend über unsere Massnahmen, welche Sie bitten in Ihrer Vorbereitung berücksichtigen.
Wir setzen zur Zeit folgende Massnahmen zum Schutz vor der Ansteckung mit Covid 19 um:
Mitarbeitende der Ralph Ernst AG:
– Bleiben zuhause bei Krankheitssymptomen
– Auf das Händeschütteln wird verzichtet
– Hygienemassnahmen gemäss BAG werden von Mitarbeitern der Ralph Ernst AG eingehalten
– Abstand zwischen den Mitarbeitern & Kunden ist möglichst gross zu halten
– Achten, dass Fenster geöffnet sind
– Wir sind in separaten Fahrzeugen unterwegs
Was Sie als Umzugskunde tun können:
– Sie melden sich im Vorab, falls Sie erkrankt sind und nehmen die nötigen Massnahmen vor
– Sie melden sich im Vorab, falls Sie zur Risikogruppe gehören und nehmen die nötigen Massnahmen vor
– Sie öffnen möglichst die Fenster beim Umzug
– Sie stellen unseren Mitarbeitern die Möglichkeit zur Verfügung die Hände zu waschen
– Sie halten Abstand zu unseren Mitarbeitenden
– Sie bereiten Ihren Umzug bestmöglich vor (Beschriften von Gegenständen und Räumen)
Weitere Massnahmen:
– Wann immer möglich befindet sich der Kunde nicht im gleichen Raum wie unsere Mitarbeiter. Sollte dies nicht möglich sein wird der offizielle Sicherheitsabstand eingehalten.
– Desto besser der Kunde sein Umzugsgut beschriftet (Inhalt und Raum am Bestimmungsort), desto weniger Kontakt zwischen Kunden und den Mitarbeitern der Ralph Ernst AG ist notwendig.
– Sollte kein persönlicher Kontakt erwünscht sein, können wir Ihren Umzug ebenfalls telefonisch koordinieren
Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, damit wir allfällige Anpassungen für Ihren Umzugsauftrag ausarbeiten können.
Besten Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit!
19. März 2020
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